to read complaints and reviews, or file yours.Erdem Hastanesi Acil Servis Doktorunun İlgisizliği Ve Yetersiz Tedavisi Mağduriyet Yarattı
Annem yaklaşık 1 haftadır Erdem Hastanesi Çakmak şubesinin acil servisinde, b h isimli doktor tarafından iki kez muayene edildi. Her iki muayenede de annemi yeterince dinlemedi ve verdiği ilaçlar yetersiz kaldı. Annem, ilaçların etkisiz olduğunu belirtmek için tekrar hastaneye geldiğinde ise, doktorun ilgisiz ve saygısız tavırlarıyla karşılaştı. Bu süreçte annem başka bir hastaneye yatırılmak zorunda kaldı.
Aynı doktorla daha önce ablam da benzer sıkıntılar yaşadı fakat o zaman şikayet etmemiştik. Hata etmişiz. Hastane yönetimiyle iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara cevap verilmedi. Özel sağlık sigortamız masrafları karşıladı fakat yaşadığımız mağduriyetin telafisi yok.
Erdem Hastanesi gibi köklü bir kurumdan, bu doktorun mesleki yeterliliğinin ve hasta iletişiminin detaylı şekilde incelenmesini, tarafımıza açıklama yapılmasını, özür dilenmesini ve gerekirse doktorun istifasının değerlendirilmesini talep ediyorum.
Sayın Hastamız, Öncelikle Erdem Sağlık Grubu olarak geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin, hizmet kalitemizi iyileştirmemize büyük katkı sağlayacağını bilmenizi isteriz. Başvurunuzun detaylarını inceleyebilmek ve geri bildiriminizi değerlendirebilmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Erdem Sağlık Grubu
Bu kibar cevap vermelerine bakmayın. En az 150 adet mail attım. Geri dönüş yok. Hiçbir kanaldan ulaşmıyorlar. Asla iş bitirici değiller ve çözüm aramıyorlar. Asla bu hastaneyle işim olmaz. Gördüğünüz gibi 2 aydan uzun süre sonra geri dönüş yapıyorlar. Zaten doktorları nereye şikayet ederseniz edin demişti. Adam oldukça haklıymış.
