to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servisin İlgisizliği Nedeniyle Klimam Hâlâ Çalışmıyor
6 Eylül 2025 23:25147
9 Ağustos 2025’te A101’den Dijitsu Tornado 24000 BTU inverter klima siparişi verdik, ürün 18 Ağustos’ta elimize ulaştı. Aynı gün Çanakkale Biga Geyikkırı Köyü’indeki adresimize kurulum için yetkili servis olan Ercan Elektronik’i aradık. Ancak servis 10 gün sonra geldi ve elektrik bağlantısını yapmadıklarını söyledi. Elektrik bağlantısını ertesi gün kendimiz yaptırdık fakat bu kez de dış ünite devreye girmedi, klima çalışmadı.
O günden beri (yaklaşık 10 gündür) her gün Ercan Elektronik’i aramamıza rağmen sürekli “haber vereceğiz” denilerek oyalandık. Hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Klimanın bir an önce çalışır duruma getirilmesini, mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
