to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayında Antalya Eski Sanayi şubesinden Erbay Mobilya’dan l köşe koltuk satın aldım. Yaklaşık 10 ay önce aldığım bu koltuk, daha iki ay kullanmamın ardından süngerlerinde sarkma ve çökme sorunları göstermeye başladı. Ürünün kalitesi beklentimin çok altında kaldı; kısa sürede eskiyip deforme oldu. Sorunu firmaya ilettim, koltuğu alıp götürdüler ve yaklaşık 40 gün sonra “yapıldı” diyerek geri getirdiler. Ancak koltukta hiçbir değişiklik olmadı, sorunlar aynen devam etti ve zamanla daha da arttı. Şu an koltukta farklı problemler de ortaya çıktı ve bir yıl bile dolmadı.
Sözleşme elimde mevcut ve sözleşmede herhangi bir garanti maddesi bulunmuyor ama garantisi olduğunu ve ürünlerinin arkasında olduklarını söylediler her seferinde. Koltuk için toplamda 61.650 TL ödeme yaptım ve bu kadar kısa sürede bu denli sorun yaşamak mağduriyetimi artırıyor. Ürünün para iadesi veya değişim talep ediyorum.
Engince Mobilya'dan iki yıl önce köşe koltuk takımı aldık. Yoğun çalışmamız nedeniyle koltuğu haftada sadece 1-2 kez, 2-3 saat kullanıyoruz. Ürünü aldıktan sonra bir yıl içinde koltuk çöktü, iki yerinden kırıldı ve kumaşı kullanılmamasına, güneş bile görmemesine rağmen lekelendi. Satış öncesi sürekl...
14 Temmuz’da Antalya Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Erbay Mobilya’dan yatak odası, salon ve yemek odası takımı satın aldım. Aldığım andan itibaren neredeyse tüm ürünlerde bitmeyen sorunlar yaşadım. Yatak altındaki destek sitesi kırık çıktı, gardırobun arka paneli kırık geldi ve kendilerine ait olduğunu ...
Bir yıl önce Atölye Furnitu ’ndan satın aldığım l koltuk, kısa süre içinde hem çöktü hem de kumaşı ciddi şekilde deforme oldu. Ürün kalitesi beklediğim standartların çok altında ve bu durum, satın alma kararımı etkileyen ürün açıklamalarına tamamen aykırı. Bu sorunlarla ilgili olarak markayla daha...
Antalya Özdoğanlar Mobilya mağazasından içinde profil olduğu için çok sağlam olduğu söylenerek övülerek bana satılan İzmir üretim olduğu söylenen E** koltuk takımı 13.01.2024 tarihinde teslim edildi. 14 ay sonra ürünün iskeletinde, profilinde çökme ve ses gelme, süngerlerinde çökme oluştu. Firmaya a...
Özbay Mobilya Ankara Etimesgut şubesinden aldığım koltuk takımı ve konsol ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler teslim edildiği günden itibaren koltuk takımının kumaşı toplanmaya başladı, konsolun çekmecesi ise kapanmıyor. Sorunları bildirdikten sonra ürünler teknik servise götürüldü ve yakla...
Yorumlar