to read complaints and reviews, or file yours. 
Ers ve Erbaşlar Ceramic firmasından bir kahvaltı takımı siparişi verdim. Siparişim 3 Mayıs tarihinde oluşturuldu ve en geç 5 Mayıs’ta kargoda olması gerektiği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve ürün elime ulaşmadı.
Siparişi verdiğim alışveriş uygulaması üzerinden satıcı ile iletişime geçtiğimde, sadece “kargoya vermeye çalışıyorum” şeklinde yanıt aldım, ancak somut bir işlem yapılmadı, herhangi bir kargo bilgisi veya net bir tarih paylaşılmadı. Bu süreç, bir firma için gerçekten kabul edilemeyecek, müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir durumdur.
Bu ürünü özellikle Anneler Günü için hediye amacıyla aldım ve o güne kadar elimde olması gerekiyor. Aksi halde farklı bir hediye almak zorunda kalacağım ve hem maddi hem manevi olarak mağdur olacağım. Eğer ürün Anneler Günü’ne kadar elime ulaşmazsa, yeni alacağım hediye dahil olmak üzere tüm masraflarımın da karşılanmasını talep ediyorum. Siparişimin acil olarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ceyizkur internet sitesinden Karaca marka 2+1 kampanyası kapsamında yemek takımı ve yine 2+1 kampanyasından kaşık çatal takımı siparişi verdim. Ödemeyi kampanya dahilinde EFT ile yapmam gerektiği söylendi. 13 Ocak tarihinde ü*** adına açılmış Akbank hesabına toplam 5.000 TL EFT yaptım. Ödeme öncesi...
Ponçikpazar üzerinden bir kahvaltı takımı sipariş ettim. Siparişimi 20 Şubat tarihinde verdim, 24 Şubat tarihinde elime ulaştı ancak paketin içinden bazı parçalar eksik çıktı. Durumu kendilerine ilettiğimde bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen hiçbir dö...
Çeyizkur internet sitesi üzerinden indirimli Karaca fincan takımı siparişi verdim ve ödemeyi 14 Ocak’ta site üzerinde verilen IBAN numarasına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir mesaj almadım. Elimde sipariş numaram ve ödemenin deko...
Kervan’ın internet sitesinden 6 Aralık tarihinde tepsi ve kahve seti siparişi verdim. Sipariş numaram ts061299450. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmediği için kendilerini aradım. Telefonda, bu üründe sıkıntı yaşandığını, çok fazla çizildiğini, istersem bu şekilde gönderebileceklerin...
Yorumlar