Eray Online Kuaföründe Müşteriye Fiziksel Şiddet Ve Hakaret

İzmir Bayraklı’da, Bayraklı Avcılar Exclusive binasının arka tarafında bulunan Eray Online isimli kuaförle ilgili ciddi bir olaya tanıklık ettiğimi belirtmek istiyorum. Üç gün önce öğle ile ikindi saatleri arasında dükkanın önünden uzaktan geçerken, kuaförde çalışan bir kişinin kadın bir müşteriye fiziksel şiddet uyguladığını ve aynı zamanda hakaret ettiğini gördüm. Bir hizmet işletmesinde, üstelik müşteri konumundaki bir kadına böyle davranılması son derece ürkütücü ve utanç vericidir.

Bu görüntüye uzaktan şahit olmak bile insanı derinden sarsmaya yetiyor. Bir işletmede çalışan kişinin, kendisine güvenerek gelen bir müşteriye el kaldırması ve hakaret etmesi, hem insan haklarına hem de temel meslek ahlakına tamamen aykırıdır. Böyle bir davranışın normalleştirilmesine ya da görmezden gelinmesine kesinlikle karşıyım ve bu olayın üzerinin kapatılmaması gerektiğini düşünüyorum.

İlgili kuaför hakkında acilen inceleme yapılmasını, mümkünse olay tarihine ilişkin kamera kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini ve bu şiddeti uygulayan kişi veya kişiler hakkında gerekli yasal ve idari süreçlerin başlatılmasını talep ediyorum. Bu olayla ilgili şikayetçi olduğumu, bir daha hiçbir müşterinin aynı şiddete ve hakarete maruz kalmaması için her türlü resmi adımın atılmasını beklediğimi açıkça ifade ediyorum.