Karavan Teslimatı Ve Ödeme Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Karavan almadan önce çok araştırma yaptım. Burada firmaların ismini arayıp bir çok firmadan uzak durdum. Onyx markasını tercih ettim ve gerek malzeme kalitesi, gerek de satış sonrası destek ve garanti açısından asla mağdur edilmedim. Bu yüzden makyaja aldanıp üç kuruşluk beyaz eşyalarla ve ışıklarla süslenmiş kalitesiz karavanlara yönelmesin kimse. Araştırma yapmadan çok büyük paralar ödemek biraz da tüketicinin hatası.

Bizde Aralık 2024 te tuyap fuarında Er karavandan rodos 400 monoblok karavan aldık. Yarısını peşin ödedik, teslimatı şubat ayında yaparız dediler. Kızımın okulu sebebiyle haziran başında almak istedik. Bu süreçte ücretin kalan kısmını da ödedik. Karavan yapılmaya başlandığında döşeme ve aksesuarlar için arayacaklarını söylemişlerdi. Arayan soran olmadı. Her aradığımızda sorunlu ileri bir tarih söylediler. Bir süre inandık fakat sonrasında gördük ki bizim gibi en az 40 kişi var. Ve bu firma kasım 2024 ten beri hiç teslimat yapmamış. Anladık ki dolandırılmışız.