to read complaints and reviews, or file yours.Karavan Teslimatı Ve Ödeme Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Er Karavan Salihli firması ile 15.12.2024 tarihinde Tüyap Fuarı'nda sözleşme yaptık. Sözleşmeye göre çekme karavanın 10.05.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat gerçekleşmedi ve firma sözleşme gereğini yerine getirmedi. Verdiğimiz 300 bin TL'nin geri ödemesi de yapılmadı. Firmaya noterden ihtarname gönderdim fakat firma hâlâ ödeme yapmadı ve ne zaman yapacağı da belli değil. Firmayı Salihli savcılığına da şikayet ettim ve yazılı dilekçe verdim. Yasal sürecin sonucunu bekliyorum ancak çok da ümitli değilim. Benim gibi mağdur olan en az 35 kişi daha var. Ne karavan var ortada ne de para iadesi yapıldı. Firma hâlâ internetten ve Instagram üzerinden satış yapmaya devam ediyor. 2 ayda teslim edeceklerini söylüyorlar fakat 9 aydır karavan bekleyenler var.
Gelişme
Gelişme olmadı bekliyorum hala
Karavan almadan önce çok araştırma yaptım. Burada firmaların ismini arayıp bir çok firmadan uzak durdum. Onyx markasını tercih ettim ve gerek malzeme kalitesi, gerek de satış sonrası destek ve garanti açısından asla mağdur edilmedim. Bu yüzden makyaja aldanıp üç kuruşluk beyaz eşyalarla ve ışıklarla süslenmiş kalitesiz karavanlara yönelmesin kimse. Araştırma yapmadan çok büyük paralar ödemek biraz da tüketicinin hatası.