to read complaints and reviews, or file yours.Karavan Teslimatı Gecikti, Firma Yetkililerine Ulaşılamıyor
İstanbul Tüyap Fuarı'nda katılımcı olan Er Karavan'dan (fabrikası Manisa Salihli'de) 22.12.2024 tarihinde 490.000 ₺ bedelle çekme karavan satın aldım. 250.000 ₺ ön ödeme yaptım ve 19.04.2025 tarihinde teslim edilmek üzere sözleşme yapıldı. 30 Ocak 2025 tarihinde firma sahibi E**** Y******* beni arayarak acil malzeme alınması gerektiğini söyleyip 60.000 ₺ daha ödeme istedi, ben de gönderdim. Sonrasında üretim malzemelerinde sorun çıktığını belirterek teslimatta gecikme olacağını söylediler. Sürekli aynı bahanelerle herkesi oyalamışlar. 12 Temmuz 2025 tarihinde firmayı aradığımızda ise kimseye ulaşamadık. Meğer fabrikadaki tüm malzemeleri boşaltıp, kardeşleriyle birlikte (kardeşinin firması: Y******* Karavan) ortadan kaybolmuşlar. Türkiye'nin çeşitli illerinde benim gibi mağdur olan 80'in üzerinde kişi var. Hepimiz Manisa/Salihli'deki savcılığa suç duyurusunda bulunduk; ancak maalesef onlar da sessiz kalmayı tercih ediyorlar. Suçlular ellerini kollarını sallayarak geziyorlar. Lütfen sesimizi duyun, artık ne yapmamız gerektiğini bilmiyoruz!
Karavan almadan önce çok araştırma yaptım. Burada firmaların ismini arayıp bir çok firmadan uzak durdum. Onyx markasını tercih ettim ve gerek malzeme kalitesi, gerek de satış sonrası destek ve garanti açısından asla mağdur edilmedim. Bu yüzden makyaja aldanıp üç kuruşluk beyaz eşyalarla ve ışıklarla süslenmiş kalitesiz karavanlara yönelmesin kimse. Araştırma yapmadan çok büyük paralar ödemek biraz da tüketicinin hatası.