to read complaints and reviews, or file yours. 
Er karavan Rodos 400 modelini 2025 ocak Ankara karavan fuarında peşin para ödeyerek aldım. Sonra karavanı orada hiçbir teste tabi tutulmadan elektriksiz bana teslim ettiler. Dedim E**** beye benim yolum uzun yollarda gece konaklayacağım elektrik niye yok. Dedi işçiler şofbeni açık bırakmış akü bitmiş karavanda problem yok dedi. Problem yapmadım karavanı evime getirdim. Sonra karavanda fabrika çıkışlı eksiklikler ve arızalar tespit ettim. Sırasıyla yazıyorum. İlk günler arka oturma grubunu yatağa dönüştüren orta sehpa eksik çıktı. 12 volt ile çalışan şofbenin borusu yırtık çıktı dolayısıyla su kaçırıyor. Teknik servise ilettim orta sehpa ve şofben borusunun yedeğini gönderdiler. Ama gelmesi 1 ayı buldu. Aralıklı çok hatırlattım. Sonra Bir gün karavanla ilk defa kampa gittim. Su depomu doldurdum ve hidroforu açtım. 5 dakika sonra karavan içi su gölü oldu. Araştırmam sonucu dış duş başlığı arızalı, çatlak çıktı. Sonuç olarak karavan içi su oldu. Şimdi burda benim ne suçum var ilk kampım zehir oldu. Fabrika çıkışlı arıza. Su depomu ilk defa doldurduğum için su göstergesinin de arızalı olduğunu öğrendim. İlk kampımda şofbenin de fabrika çıkışlı arızalı yani suyu ısıtmıyor olduğunu öğrendim. Bu durumları teknik servise ifade ettim. Dış duş başlığı yoğun ısrarımdan 1 ay sonra gönderildi. Şofben arızasının çözümü için teknik servis görüntülü görüşme ile sorunu çözmeye çalıştı. Çözemedi şofbenin rezidansı yanmış olabilir diyerek şofbenin teknik servisine yönlendirdi. Şofben teknik servis ile görüşme sonucu birazda bende makine tamir tecrübesi olduğundan şofbeni sökerek 3 saat uğraş sonucu şofbeni tamir etmeyi başardım. Şofben yetkili servisi şofbene giden kabloların ince olduğunu daha kalın kablo ile değiştirirsen fazla ısınma olmaz dedi. Öncesinde kabloların aşırı ısındığını ifade etmiştim. Son olarak su gösterge arızasını tamir etmeden karavandan soğudum ve karavanı zararına sattım.
Herkese kolay gelsin. 2023 Mayıs ayında Bağcı Karavan Ankara’dan Erba 4.2 full paket sıfır karavan aldım. 01 Eylül 2023 günü teslim tarihiydi fakat 5 ay sonra teslim edildi. Deprem yılı olduğu için yoğun talep olduğundan dolayı bu olayı sorun etmedik fakat bu süre içinde en ufak bilgilendirme veya ö...
28 Eylül 2024 tarihinde İstanbul Fuarı'ndan karavanı beğenip siparişini verdik. 28 Ekim 2024 tarihinde sözleşmede bize teslimat sözü verildi fakat bize teslim edilen tarih 22 Aralık 2024 oldu. Bu süreçte her aradığımızda ya telefonlara cevap vermediler ya da yanlış bilgiler verdiler. Karavan boyada ...
Karavanhane Bursa şubesinden 2024 Ağustos'ta karavan aldım. Su aktarımı yapan hidrofor bozuldu. Görükle'deki aldığım şubeye gittim. Daha 8 aylık olan karavanımın hidroforunu kendim söküp, üstünde yazan firmaya kargo ile göndermem gerektiğini söylediler. Ben kendilerine, 'Başka verin. Siz bu karavanı...
Kalitesiz malzeme ve işçilik. Ürünün arkasında durmayan firma. Ne zaman arasam size teknik servis ulaşacak deyip geçiştiriyorlar. Ben karavanımı sabit bir karavan parkta tutmama rağmen bu karavanı aldığımdan beri izolasyon ile uğraşıyorum. Teknik ekip diye bir şeyleride yok. Ben kendi çabamla bir to...
4 Nisan 2024 tarihinde yarı ücretini ödeyerek 20 gün sonra teslim edilmesi gereken karavanı 40 gün sonra teslim aldım. Kendilerine ait resmi bir şirketleri bile yoktu, bile bile lades olduk. Teslimatta onlarca eksik ve hata olduğunu tespit ettik fakat biz artık paramızı kurtarma peşindeydik. Yolculu...
Yorumlar