Yazıcı Değişimi Talebim Karşılanmadı, Sorun Devam Ediyor

724alsak.com online mağazasından sipariş ettiğim yazıcının by-pass tepsisinden (arka kaset) demo baskı alacaktım, ancak arıza kodu verdi. Satıcı firmayla iletişime geçtim ve ürünün değişimini talep ettim, servise göndermem gerektiğini söylediler. Tecpro Ankara servisine yönlendirdiler. Oraya yolladım, ancak değişim sağlanmadan onarım yapıp gönderdiler. Yazıcı elime ulaştığında tekrar demo baskı almak için by-pass ünitesinden aynı arıza kodunu aldım ve tekrar satıcı firmayla görüştüm. Bu sefer satıcı firma ürünü yanına isteyip, bulunduğum şehirdeki yetkili servise verip değişimini sağlayacağını söyledi, fakat servis yine değişimini sağlamadı. Sözde onarıp, kırık ve montaj hatalı bir şekilde geri göndermişler.