Sipariş Sonrası İletişim Ve Para İadesi Sorunu
Epoksikalip.com üzerinden sipariş verdim. 29.04.2025 tarihinde Instagram ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım, ancak kimseye ulaşamıyorum. Sipariş kargoya verildi olarak görünüyor fakat ortada takip numarası yok, mesaj gelmedi. Firmayı arıyorum, ulaşamıyorum. İptal et butonu bulunmuyor, paramız bu şekilde kayboldu. 1300 TL onlar için önemli olmayabilir ama benim için önemli bir para. Hâlâ kendilerine ulaşamadım. Bugün 03.05.2025 ve hâlâ geri dönüş yok. İ**** altyapısını kullanıyorlar. İkas firması ise 'para bize geçmediği için bir şey yapamıyoruz' diyor. Böyle bir durum olamaz. Paramızın nerede olduğu bile belli değil.
04.06.2025 tarihinde sonunda dönüş yaptılar ürünleri tedarik edemedikleri için geç kargoya verilmiş telefonları da arızalandığı için geri dönüş yapamamışlar dün kargoya verdiler bugün elime geçti eksiksiz geldi fakat çok geç kargoya verildi elinizde stok yoksa kapatın olmayan ürünleri bende e ticaret işi yapıyorum neyse güvenilir en azından bilginiz olsun sadece iletişim sorunu var firmada.






