Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Veri Talebiyle Para Çekiminde Şeffaf Açıklama Talebi

profile
21 Nisan 11:45
15

Epinworld.com üzerinden elde ettiğim bakiyeyi banka hesabıma çekmek istediğimde, tarafımdan kimlik belgemle birlikte selfie çekimi ve e-Devlet üzerinden ikametgah belgesi talep edilmiştir. Daha önce birçok kez sorunsuz şekilde para çekimi gerçekleştirmiş olmama rağmen, bu yeni uygulama herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan tarafıma sunulmuştur.

Konu hakkında müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise yalnızca “site prosedürü” olduğu belirtilmiş, ancak bu kadar kapsamlı kişisel verilerin neden gerekli olduğuna dair açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmamıştır.

Talep edilen belgelerin kapsamı, kişisel veri güvenliğim açısından ciddi endişe oluşturmaktadır. Bu nedenle, mevcut bakiyemin daha makul ve güvenli bir doğrulama yöntemi ile tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Kişisel verilerin korunması açısından daha şeffaf bir süreç yürütülmesini ve kullanıcıları mağdur etmeyecek alternatif çözümler sunulmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bakiye Çekmek İçin Gereksiz Kişisel Belgeler İsteniyor

profile
Barış
12 Nisan 15:05
13
bakiye-cekmek-icin-gereksiz-kisisel-belgeler-isteniyor-1.jpg
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Para Çekme Sırasında Kimlik Fotoğrafı Zorunluluğu Güvenliğimi Tehdit Ediyor

profile
10 Ekim 2025 16:23
2.544

Kimlikli Selfie Talebi Nedeniyle Ödeme Alınamıyor

profile
04 Şubat 22:36
91
kimlikli-selfie-talebi-nedeniyle-odeme-alinamiyor-2.jpg
kimlikli-selfie-talebi-nedeniyle-odeme-alinamiyor-1.jpg

Vatangame.com Epin Satın Alırken Yaşanan Güvenlik Sorunları

profile
11 Şubat 2025 23:37
2.362
Benzer Şikayet Yaz