Canlı Destek Temsilcisinden Küfürlü Mesaj Ve Haksız Ban Uygulaması

Küfür edildiğine dair elinizde bir kanıt yok ve böyle şikayet açan tek kişisiniz sizin yaptığınız düpedüz iftira atıp isim karalamak.

Elimde bir kanıt olmadığını belirtmeniz bu yaşanan durumun gerçekleştiğinin en büyük kanıtı aslında. Siz de sohbet geçmişine giriş yapıp aslında bu mesajı net bir şekilde görebiliyorsunuz, görüyorsunuz ve buna rağmen kanıtım olmadığını söylüyorsunuz. Kanıtım yok evet çünkü destek personeliniz küfür ettikten sonra canlı destekten banladı ve sohbeti sonlandırdı. Böyle bir geri dönüş alacağımı düşünmedim. Keşke ekran görüntüsü alabilseydim ve buraya atıp bir daha asla alışveriş yapılmaması gerektiğini tüm insanlara gösterebilseydim isim karalamak gibi bir niyetim yok zor ayakta kalan bir firmasınız bence. Canlı destekte küfür eden personellerinizin bulunması da bunun en büyük örneği bu şikayeti umarım alışveriş yapmadan önce insanlar okur ve ortalama olarak nasıl bir tavırla karşılaşacaklarını görürler. Amatörsünüz ve kurumsal olmayan bir firmasınız. İş hayatınızda başarılar. Gerçi müşterilerine küfür eden bir firma ne kadar başarılı olabilir o da farklı bir merak konusu :)