Ödemesi Alınan PUBG Mobile UC'leri Hesaba Tanımlanmadı Ve Geri Dönüş Yok; 2000 TL İadesi Talebi

Epin.com.tr üzerinden dün akşam saat 19.00 civarında PUBG Mobile için 2000 TL’lik uc satın aldım. Ödemem hesabımdan çekildi, dekontum ve siteleri üzerinden yaptığım alışverişe dair kanıtlar mevcut olmasına rağmen uc’ler PUBG Mobile hesabıma tanımlanmadı ve üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili kendilerine ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödemesi alınan bir ürünün teslim edilmemesi ve müşteriye bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

Bu nedenle, ilgili işlemin iptal edilerek tarafıma ödemiş olduğum 2000 TL’nin eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.