to read complaints and reviews, or file yours.Ödemeyi Yaptım, Kodlar Teslim Edilmedi Ve Hiçbir Yanıt Alamadım
17 Haziran 2024 tarihinde epinalsana.com üzerinden 17 adet 1000 TL’lik iTunes dijital ürün kodu satın aldım. Toplamda 17.671,52 TL’lik ödememi mobil bankacılık transferiyle banka kartımdan gerçekleştirdim. Siparişi s*************@gmail.com adresimle verdim ve ödeme dekontum elimde mevcut.
Ödeme işlemini saat 18:05’te tamamladım. 18:09’dan itibaren WhatsApp üzerinden yazılı ve sesli mesajlar gönderdim, aramalar yaptım ancak sürekli meşgule düşüyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca e-posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt verilmedi. Şu ana kadar kodlar tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Kodların acilen tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödemenin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Tarih yanlış girilmiş, tarih dünün, 01.09.2025 olacak, lütfen
01.09.2025 tarihinde epinalsana.com'dan 1.000 TL değerinde 17 adet iTunes dijital ürün kodu satın aldım. Banka kartımdan mobil bankacılık havalesi ile toplam 17.671,52 TL ödedim. Siparişi s***************@gmail.com e-posta adresimi kullanarak verdim ve ödeme makbuzum mevcut. Ödemeyi saat 18:05'te tamamladım. Saat 18:09'dan itibaren WhatsApp üzerinden kısa mesaj ve sesli mesaj gönderdim, aramalar yaptım ancak hat sürekli meşguldü ve hiçbir yanıt alamadım. E-posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir yanıt alamadım. Kodlar henüz bana iletilmedi ve herhangi bir bildirim almadım. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Kodların derhal tarafıma gönderilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Bu sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.
Tarih yanlış doğrusu:01.09.2025 Saat:18:05
Çözüme ulaşıldı, teşekkürler. Sorun yok
İçin teşekkürler
İlginiz teşekkürler
Knk senden ricam bu şikayeti kaldır dekont da tüm bilgilerin mevcut adrese kadar