to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Razer Gold Kodları Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:24’te Pazarama platformu üzerinden epinline adlı satıcıdan toplam 31.531,5 TL tutarında, kredi kartımla Razer Gold kodu satın aldım. Sipariş numaram: 283122681. Siparişin tamamlandığı ve kodların iletildiği bildirildi ancak tarafıma hiçbir kod ulaşmadı, kimse de iletişime geçmedi.
Hem Pazarama hem de epinline ile defalarca iletişime geçtim. Pazarama, sorunun satıcı kaynaklı olduğunu ve satıcıya iletip kodların tekrar gönderileceğini söyledi. Ancak 3 gün geçti, yaklaşık 40 defa destek talebi oluşturdum fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Epinline ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde ise önce 2 saat içinde kodların gönderileceği söylendi, sonra tekrar yazdığımda yine atılacağı belirtildi. Sonrasında ise “Ben size kodları atmayacağım, Pazarama ile muhatap olun” denilerek mesajlarıma cevap verilmedi.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve çözülmüştü. Bu nedenle tekrar aynı satıcıdan sipariş verdim. Ancak bu kez 4 gündür hiçbir şekilde kodlarım ulaşmadı ve mağdur edildim.
Toplamda 2 siparişimden kalan 55 adet Razer Gold kodumun (o************@outlook.com) mail adresime eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Pazarama ile görüştüm siparişimin fraud olmadığını bildirdiler. Satıcının göndermesi gerektiğini ve bu durumun kendileri ile alakalı olmadığını söylediler. Epinline adlı satıcıya ben bunun ses kayıtlarını ilettim dönüş yapmadılar henüz
