Epinhisar'da 6.041 Elmas Satın Aldım, Sadece 45 Elmas Geldi Ve Yardımcı Olmadılar

Epin Hisar üzerinden Mobile Legends oyunu için “Mobile Legends 6.041 Elmas (Sürpriz Paket)” satın aldım, ancak tarafıma yalnızca 45 elmas gönderildi ve yaşadığım eksik yükleme sorunuyla kesinlikle ilgilenilmedi. 20 Mart 2026 tarihinde saat 14.00 civarında yaptığım bu işlem için 700 TL ödedim, Mobile Legends oyun içi hesabımda 1503108834 4430 ID numarasıyla işlem gerçekleştirdim ve sitede bu alışveriş “Sipariş #7654” olarak görünüyor.

Site, yükleme yapmadan yaklaşık 6 saat sonra sadece 45 elması hesabıma gönderdi; bu süre boyunca defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Canlı destek birimine ulaşabildiğimde ise benimle ilgilenmek yerine, sorunla ilgili dalga geçer gibi sadece başka bir sayfadan ticket oluşturmam gerektiğini, canlı desteğin bu konuda yardımcı olamayacağını söyleyip https://epinhisar.com/client/ticket adresine yönlendirdiler. Bu adresten destek talebi oluşturmama rağmen konu ile ilgili herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım.

Ödediğim 700 TL karşılığında satın aldığım 6.041 elmasın tamamı oyun hesabıma tanımlanmadı ve yalnızca 45 elmas yüklenmesiyle mağdur edildim. Ya ödediğim ücretin tamamının iadesini istiyorum ya da eksik gönderilen elmasların derhal Mobile Legends hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde sipariş aşamasının başından sonuna kadar yaptığım tüm yazışmalar ve ekran görüntüleriyle birlikte gerekli mercilere ve savcılığa başvuracağımı belirtmek istiyorum.