to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Hesaba Yansımadı Ve Acil Çözüm Bekliyor
Epiks oyun hesabıma yaklaşık yarım saat önce Ödepas üzerinden havale ile 2.500 TL yatırdım. İşlemin dekontu elimde olmasına rağmen bu tutar şu ana kadar oyun hesabıma hiç yansımadı.
Herhangi bir hata uyarısı almadım ve henüz canlı destek ya da müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Buna rağmen bakiyemin sistemde görünmemesi mağduriyet yaratıyor.
Yaptığım ödemenin en kısa sürede kontrol edilerek eksiksiz şekilde oyun hesabıma geçirilmesini, aksi durumda gerekli görülürse tarafıma iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. İşlemin dekontunu istenildiği takdirde iletebilirim.
Gelişme
Epic Bahis oyun hesabıma yaptığım para yatırma işlemi henüz bakiye olarak yansımadı. Ege16 kullanıcı adlı hesabıma yaklaşık 40 dakika önce 3.500 TL tutarında yatırım yaptım, ancak hâlâ hesabıma geçmedi.
İşleme ait dekontum mevcut ve ödemenin sorunsuz şekilde yapıldığı görülüyor. Buna rağmen bakiyemin hesabıma aktarılmaması nedeniyle oyun hesabımı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Para yatırma işleminin acil olarak incelenip bakiyemin Ege16 kullanıcı adlı hesabıma tanımlanmasını ve gerekiyorsa dekont üzerinden kontrol sağlanarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Yılmaz T. yaşadığın olumsuz deneyim adına üzgünüz, şikayetiniz yetkili birimlerimizce incelenmektedir. Tercih ettiğiniz iletişim kanallarından sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. Epikbahis Destek Ekibi
