to read complaints and reviews, or file yours.7 Haziran'da online ödeme yaparak bahse geçen firmadan dörtlü paket ürün satışı aldım lakin çağrı merkezi ve WhatsApp ha...ttı günlerdir kargonun çıktığını ardından firmaya iade edildiğini beyan eder hiçbir şekilde beni arayan soran yok. Yanıltıldığımı düşünüyorum. Konuyla alakalı karakola savcılığa il
Epify’den 10 Haziran Çarşamba günü öğleden önce bir sipariş verdim ve 499 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım.... Aradan günler geçmesine rağmen ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme almadığım için, Cuma günü saat 11.00 gibi sitelerinde yer alan telefon numarası üzerinden müşteri hizmetler
"Çözüme ulaştı teşekkürler"
"İyi işler diliyorum"
"Sorunum çözüldü"
"Dilan hanım güzelce ilgilendi teşekkür ederim ☺️"
"İlk etapta kargo sürecinde bir gecikme yaşadım. Ancak firma benimle iletişime geçerek süreci çözdü ve ürünüm elime ulaştı. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için Burcu Hanım'a teşekkür ederim."
8 Ocak Perşembe günü Hepsijet ile tarafıma teslim edilecek olan kargom için teslimat öncesinde kurye tarafından arandım,... konumda olup olmadığım soruldu ve evde olduğumu belirttim. Buna rağmen ne kapıma herhangi bir araç geldi ne de zile basıldı; hiçbir teslimat denemesi yapılmadan gönderimim iptal e
26 Kasım tarihinde Epify’nin kendi internet sitesi üzerinden 280430 numaralı siparişim ile 3 adet Epify tüy dökücü krem ...satın aldım. Sipariş oluştururken teslimat tarihi 1 Aralık olarak bildirildi ancak bugün 9 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresi açıkça aşılmış olması
Epify’den 2 gün önce sipariş verdim ve sipariş numaram 202283. Sipariş verirken sitelerinde 'aynı gün kargoya verilir' i...baresi olmasına rağmen, ürünüm henüz kargoya verilmedi. Siparişimin Gaziantep Şahinbey adresine gönderilmesini istemiştim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, i
"Teşekkür ederim olumlu dönüş sağlandı"
12 Ağustos tarihinde Epify’den tüy dökücü krem siparişi verdim. Sipariş numaram: 172591. Sipariş tutarı 1.109 TL’dir. Si...parişimin gönderileceği adres Manisa/Salihli’dir. Siparişimden sonra mailime gönderilen Aras Kargo takip kodu geçersiz veya yanlış; bu kodla kargo takibi yapamıyorum. Ayrıca sipari
01.08.2025 tarihinde Epify’nin resmi sitesinden yaklaşık 420 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişimin üzerinde...n uzun bir süre geçmesine rağmen kargom halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde farklı yanıtlar aldım
"Eksik ürünü gönderdiler. Teşekkürler..."
Bulgaristan'a kargo gönderimi yok. Halbuki benim birçok siparişim var. Buna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Sonuçta biz...im de ihtiyaçlarımız var. Birçok siteden baktım, firmaya ve sayfasına bile yazdım ama 'kargomuz yok' cevabını aldım. Lütfen biraz ilgi gösterin.
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
