Epify Tüy Dökücü Krem Beklentileri Karşılamadı, Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

Epify’nin resmi internet sitesinden 5726*******45 sipariş numarasıyla tüy dökücü krem siparişi verdim ve ürünü iki hafta önce teslim alıp iki kez kullandım. Ürünü almadan önce sosyal medyada ve internette birçok reklam ve olumlu yorum gördüğüm için beklentim yüksekti. Ancak ürünün vaat ettiği hiçbir etkiyi göremedim.

Kremi kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Fakat tüylerimi jiletle almakla aynı sonucu verdi; hatta tüylerim daha kalın ve güçlü şekilde çıkmaya başladı. Ayrıca cildimde batık sorunu oluştu. Ürünün tanıtımlarında söylenenlerin hiçbirinin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum, param boşa gitti.

Yaşadığım bu sorunları müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı. Tüm bu sebeplerle ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.