to read complaints and reviews, or file yours.Epify Kremi Kullanımından Şiddetli Kızarıklık Ve Tahriş Yaşadım
Epify Quick & Easy Sensitive Hair Removal kremi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 hafta önce sırt bölgesine, ambalajında belirtildiği şekilde uyguladım ancak kısa süre içinde sırtım komple kızardı ve cildimde ciddi bir tahriş oluştu. Bu süreçte doktora gitmedim ancak yaşadığım reaksiyon beni oldukça endişelendirdi.
Ürünün bu kadar güçlü bir kızarıklığa ve tahrişe neden olmasının ürün içeriği, uyarıları veya hassas ciltlere uygunluğu konusunda soru işareti oluşturduğunu düşünüyorum. Benim yaşadığım bu olumsuz deneyimin başka kullanıcıların da başına gelmemesi için ürünün içeriğinin ve uyarı bilgilerinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa formülasyon ve ambalaj uyarılarında düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer vakaların yaşanmaması adına firmanın bu şikayeti ciddiyetle ele almasını ve gerekli önlemleri alarak kullanıcı sağlığını önceleyen bir geri dönüş yapmasını rica ediyorum.
Merhaba Orhan bey , Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinize ilişkin talebiniz tarafımızca değerlendirilmiş olup, çözüm alternatifleri oluşturulmuştur. Sorununuzu çözmek adına , Konuya ilişkin geri bildirim ve takibini sağlamak amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz; bu sayede süreç hakkında anlık bilgi almanızı ve sorularınıza yanıt bulmanızı sağlamak istiyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
