Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beyazlatıcı Krem Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Gülşah
17 Ekim 19:42
8.143

5 Ekim tarihinde Epify'nin kendi internet sitesinden beyazlatıcı krem siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile, toplamda 425 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram olmadığı için takip edemedim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Siparişim Ankara Sincan adresine teslim edilecekti. Daha önce Epify ile böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Ekim 19:26

20 gün önce Epify’nin kendi internet sitesi üzerinden cilt kremi siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 435 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş teslimat adresim Ankara Sincan olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte Epify müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerinin ilgisizliği ve yetersizliği nedeniyle mağduriyetim daha da arttı.

Siparişimle ilgili bilgi verilmemesi, teslimatın gerçekleşmemesi ve müşteri hizmetlerinin yetersizliği nedeniyle şikayetçiyim. Ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Kargo Durumu Ve Müşteri Hizmetleri Sessizliği Mağduriyet Yaşatıyor

Sevilay
29 Temmuz 20:20
14.519
Benzer Şikayet Yaz