Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33373405

Epic Games Store Mobil Uygulamada Kütüphane Ve Destek Erişim Sorunu

profile
Kadir
Epic Games
14 Ağustos 2025 23:27
489

Epic Games Store'un mobil uygulamasını (Redmi Note 13 Pro 5G cihazımda) yeni yükledim ve ilk girişimden itibaren ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Uygulamada yalnızca uygulama yükleme ekranı çıkıyor, kütüphaneme erişemiyorum ve “kütüphaneye ekle” seçeneği bulunmuyor. Ayrıca, sadece mobilde oynanabilen oyunlar listeleniyor ve ücretsiz dağıtılan oyunları da göremiyorum.

Destek almak için uygulama beni internet sitesine yönlendirdi, internet sitesi ise Epic Games Store üzerinden destek talebi oluşturmamı istedi. Fakat Epic Games Store tekrar Epic Games sitesine yönlendirdi ve bu şekilde sürekli birbirlerine yönlendirildim. Sonuç olarak destek talebi oluşturamıyorum ve sorunuma çözüm bulamıyorum.

Mobil uygulamanın bu hatasının acilen düzeltilmesini ve kütüphaneme erişim ile oyun ekleme seçeneklerinin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Epic Games Hesabımda Erişim Ve Güvenlik Sorunu: Acil Destek Bekliyorum

profile
Kaan
Epic Games
26 Haziran 2025 11:29
2.516

Merhaba, Epic Games hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım ve bu konuda sizden acil destek rica ediyorum. Bir süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi defalarca doğru şekilde girmeme rağmen sistem beni sürekli olarak giriş ekranına yönlendiriyor. Ayrıca “şifremi unuttum”...

epic-games-hesabimda-erisim-ve-guvenlik-sorunu-acil-destek-bekliyorum-1.jpg
3 Yorum

Epic Games Hesabım Çalındı, Oyunlarımı Kaybettim Ve Destek Alamıyorum

profile
Deneme
Epic Games
24 Haziran 2025 12:14
1.657

Epic Games'i 2020'den beri kullanıyorum, böyle bir sorun hiç yaşamadım. Şifremi doğru yazmama rağmen hâlâ hata alıyorum. Maalesef Epic Games üzerinden iki adımlı doğrulama için SMS kodu geldi fakat ben herhangi bir işlem yapmadım. Sonrasında hesap şifrem değiştiği için giriş yapmak istediğimde giriş...

5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Epic Games Hesabım Kayboldu: Destek Yok, Çaresizlik Var!

profile
Süleyman
Epic Games
16 Nisan 2025 12:14
1.142
"Teşekkürler"
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Epic Games Satın Alım Yapamama

profile
Soner
Epic Games
19 Ağustos 2024 16:21
5.383

Epic Games'ten satın alma yapamıyorum. Bununla ilgili destek ekibine mail aracılığı ile talep oluşturdum hem de defalarca, tamamen başlarından atmak adına hazır cevapları kopyala yapıştır şeklinde konuyu anlamadan dinlemeden cevap yazıyorlar. Önce 24 ila 48 saat bekleyin öyle deneyin denildi, sonra ...

Epic Games Satın Alım Yapamama
2 Destek
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Epic Games hata Epic Games kütüphane Epic Games oyun
Benzer Şikayet Yaz