Epic Games Store Mobil Uygulamada Kütüphane Ve Destek Erişim Sorunu

Epic Games Store'un mobil uygulamasını (Redmi Note 13 Pro 5G cihazımda) yeni yükledim ve ilk girişimden itibaren ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Uygulamada yalnızca uygulama yükleme ekranı çıkıyor, kütüphaneme erişemiyorum ve “kütüphaneye ekle” seçeneği bulunmuyor. Ayrıca, sadece mobilde oynanabilen oyunlar listeleniyor ve ücretsiz dağıtılan oyunları da göremiyorum.

Destek almak için uygulama beni internet sitesine yönlendirdi, internet sitesi ise Epic Games Store üzerinden destek talebi oluşturmamı istedi. Fakat Epic Games Store tekrar Epic Games sitesine yönlendirdi ve bu şekilde sürekli birbirlerine yönlendirildim. Sonuç olarak destek talebi oluşturamıyorum ve sorunuma çözüm bulamıyorum.

Mobil uygulamanın bu hatasının acilen düzeltilmesini ve kütüphaneme erişim ile oyun ekleme seçeneklerinin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.