Eofis İle Yaşanan Zorlu Kiralama Deneyimi
2023 yılında eofis firmasından hazır ofis olarak ofis kiraladım. Sözleşmemiz 1 yıllıktı. İlk olarak Kasım ayı ile birlikte ofiste ısınma sorunu oldu, binadaki operasyon yetkilisine birçok defa ilettim ama net bir çözüm sağlanmadı. Maalesef kışı bu sıkıntı ile bitirdik. Fakat daha büyük sıkıntılar da vardı: 1) Ofisimin bulunduğu kattaki lavabo arızalı olduğu gerekçesiyle tam 4 ay kapalı kaldı. Fakat ne hikmetse elinde anahtarı ile bu lavaboyu kullanan farklı ofis kullanıcıları gördüm, kullanıp anahtarı ile kilitleyebilen. Bu durumu operasyon yetkilisine ilettiğimde de bizi 4-5 üst kattaki farklı ofislerine yönlendiriyordu. 2024 yaz ayında havalar ısınması ile bu sefer başka bir sorun ortaya çıktı ve klimaları çalışmadığı için en sıcak dönemde 2024 yılı Haziran-Temmuz-Ağustos dönemlerinde ofisi hiç kullanmadım. Telefonla aradım, direkt operasyona bizzat ilettim, e-mail de attım ama sorun düzelmedi. Satış sürecinde her şeyi kusursuz olarak ileten, kusursuz müşteri memnuniyeti vaat eden p. Hanım telefonunuza dahi 4-5 gün sonra dönüyor. Özetle sorun düzelmediği ve ofisi kullanamadığım için e-maille ofisi sözleşme sonunda boşaltacağımı belirten mail attım. Operasyondaki f. İsimli şahsın hakaret ve sevimsiz üslubu da tuzu biberi oldu. Ekim ayında boşalttım ofislerini ve boşaltırken de ofiste herhangi bir hasar-eksik vs olmadığı konusunda da imzalı evrak aldım. Ancak aradan birkaç ay geçince bana sözleşme feshi nedeniyle önce fatura sonra icra bildirimi gönderdiler. Üstelik ödemiş olduğum depozitom da iade edilmedi.
Eofis hem kusurlu olup hem de sözleşme fesih tazminatı almıştır benden, üstelik alacaklı olması gereken taraf ben olduğum halde.
Eofis kötü bir deneyim yaşatmıştır bana, bilinmesini istiyorum.
Kendileri hakkında şikayetlerimi iletmesem küfür-hakaret vs söz konusu değilken, şikayetimi iletince küfür-hakaret. Eofis resmen benden 3 kuruş daha fazla para alabilmek için pazarlık etti, ne kurtarırsam kar yaklaşımı ile yazışmaları da mevcut. Ben 1 yıl peşin kirasını ödediğim ofisi kullanamadım. Tuvaletleri çalışmadı, kliması çalışması, ısıtması çalışmadı.
Merhabalar, Tüm Türkiye’ e 11 farklı şehir ve toplamda 50 farklı lokasyonda hizmet veriyoruz ve her lokasyonumuzda optimum hizmet kalitesini sağlamak öncelikli hedefimizdir. Talepleriniz ve şikayetlerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetinizle ilgili takip sürecimiz başlatılmıştır. Süreç içerisinde tarafınızla email yolu ile iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.







