Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

16. Nesil Telefonlarda Eo Broker Uygulaması Açılmıyor

Josel'in Teşekkür Mesajı
“Her şey yolunda gitti; bu kadar hızlı yardımcı olabildiğiniz için teşekkür ederim.”

Eo broker uygulamasını iPhone 16 cihazımda kullanmak istiyorum ancak Cuma gününden bu yana uygulama hiç açılmıyor. Uygulamanın kurulumunu normal şekilde yaptım, fakat uygulamayı açmaya çalıştığımda hemen çöküp kapanıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Yaşadığım bu sorunu eo broker’a yazarak ilettim ancak şimdiye kadar herhangi bir çözüm sunmadılar ve uygulamayı hâlâ kullanamıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de uygulamadan beklediğim hizmete erişemiyorum.

Eo broker uygulamasının iPhone 16 cihazlarda sorunsuz çalışacak şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

22 Eylül 16:30 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Josel, Bizimle iletişime geçtiğiniz ve sorun hakkında detaylı bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Eo Broker uygulamasını iPhone 16 cihazınızda açmakta sorun yaşadığınızı duyduğumuz için üzgünüz ve bu durumun size verdiği rahatsızlıktan dolayı içtenlikle özür dileriz. İlk olarak, lütfen aşağıdaki adımları deneyin: 1. Eo Broker uygulamasını iPhone cihazınızdan kaldırın. 2. Yeni bir başlangıç sağlamak için cihazınızı yeniden başlatın. 3. Uygulamayı resmi App Store üzerinden indirip yeniden yükleyin. 4. Uygulamayı tekrar açmayı deneyin ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Alternatif olarak, sorunu araştırdığımız süre boyunca eo Broker hesabınıza web sürümümüz üzerinden erişebilirsiniz. Uygulamayı yeniden yükledikten sonra da kapanma sorunu devam ederse, lütfen eo Broker hesabınıza kayıtlı e-posta adresini kullanarak destek ekibimizle iletişime geçin. E-postanızda iPhone modelinizi, iOS sürümünüzü ve uygulamayı açmaya çalıştığınızda tam olarak ne olduğunu detaylı şekilde belirtmenizi rica ederiz. Mümkünse, sorunu gösteren kısa bir ekran kaydı da ekleyebilirsiniz. Teknik ekibimiz sağladığınız bilgileri dikkatlice inceleyerek sorunu araştıracaktır. Size bir iş günü içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Sabrınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Sorunu mümkün olan en kısa sürede çözmenize yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız. Saygılarımızla, eo Broker Destek Ekibi

Josel
24 Eylül 12:32

Her şey yolunda gitti; bu kadar hızlı yardımcı olabildiğiniz için teşekkür ederim.

Merhaba Josel, Her şeyin sorunsuz ilerlediğini ve ekibimizin size hızlı bir şekilde yardımcı olabildiğini duymaktan memnuniyet duyuyoruz. Güveniniz için çok teşekkür ederiz. Size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Eo Broker ile sorunsuz ve başarılı bir deneyim geçirmenizi dileriz! Saygılarımızla, eo Broker Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İPhone 16 Pro’da Doa Uygulaması Giriş Sorunu Ve Destek Yokluğu

12

İPhone 16 Pro cihazımda kullandığım Doa uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda süre...

Duo Mobile Koduna Erişemediğim İçin Instagram Hesabım Kilitlendi

13

Cisco Duo Mobile güvenlik uygulamasını eski telefonum olan iPhone 11 cihazımda Instagram hesabıma giriş güvenliği için k...