to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da enzapremiumcom adlı sayfa üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim 1 hafta önce Yurtiçi Kargo ile Ordu/Fatsa adresime teslim edildi. Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaramı da paylaşabilirim.
Yanlış ürünün gönderilmesi üzerine firmayla iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün doğru olanıyla değiştirilmesini veya iadesini talep ediyorum. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Enzapremiumcom / f*** y*** adlı kişiden Instagram üzerinden siyah a X e Armani marka bir eşofman takımı sipariş ettim. Ancak bana üzerinde Boss yazan bambaşka bir eşofman takımı gönderildi. Ürünü bugün Ordu Fatsa Merkez Yurtiçi Kargo şubesinden teslim aldım ve ödememi şubede yaptım. Sipariş verdiği...
Enza Premium adlı Instagram sayfasından 2 adet eşofman takımı siparişi verdim. Bir haftadan fazla bekledim, kargo bugün geldi. Ancak gelen ürünler, sipariş verdiğim ürünlerle aynı değildi. Değişim ya da iade talep ettiğimde ise cevap bile verilmedi.
Nisan ayında Enzapremium’un Instagram hesabı üzerinden iki adet eşofman takımı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 4-5 ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesi için defalar...
Yorumlar