Sözleşme Süresi Bittiği İddiasıyla Seans Hakkı Reddedildi

İzmir Konak Enza Güzellik Merkezi’nden yaklaşık 7–8 ay önce cilt temizliği seansı satın aldım. Ödememi yaptıktan sonra seans hakkımı kullanmak üzere randevu almak istediğimde, bana sözleşme tarihim sona erdiği için artık işlem yaptıramayacağım söylendi.

Ne sözleşme imzalarken ne de ödeme yaparken seans hakkımı bu şekilde kaybedeceğime dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Randevu talep ettiğimde de sadece sözleşme tarihim bittiği söylenerek işlem yapılmadı ve mağdur edildim.

Ben, ödediğim ücretin karşılığını almak ve cilt temizliği seans hakkımı kullanmak istiyorum. Kolay kazanılmayan bu paranın boşa gitmemesi için Enza Güzellik Merkezi’nin mağduriyetimi gidererek seansımı gerçekleştirmesini talep ediyorum.