Peşin Ödeme Yapmama Rağmen Etkisiz Hizmet Ve İlgisiz Personel


Enza Güzellik Merkezi Mersin Marina şubesinde yaklaşık 2 yıl önce plazma pen işlemi yaptırdım. Bu işlem sonrasında cildimde yanık ve koyu leke şeklinde kalıcı izler oluştu ve aradan geçen zamanda bu izler düzelmedi.
Geçen yıl yeniden merkeze giderek durumu anlattığımda, bana leke tedavisi yapmak istediklerini söylediler. Önerilen leke tedavisini kabul ettim ve uygulandı ancak bu tedaviden de hiçbir fayda görmedim, lekelerimde herhangi bir düzelme olmadı. Ayrıca plazma pen gibi riskli işlemlerin güzellik merkezlerinde, bu alanda tıbbi uzmanlığı olmayan kişiler tarafından yapılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum.
Bu süreçte hem işlem hem de sonrasında denenen tedaviler için toplamda yaklaşık 45.000 TL harcadım ve buna rağmen cildimde oluşan hasar hala devam ediyor. Cildimde kalıcı yanık ve leke oluşmasına sebep olan bu işlem ve başarısız geçen tedavi süreci nedeniyle bugüne kadar yaptığım tüm masrafların Enza Güzellik Merkezi tarafından karşılanmasını talep ediyorum.


Mersin Enza Güzellik Merkezi Mezitli şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Hizmet almadan önce her şey çok ilgili ve hızlı ilerlerken, ödemeyi yaptıktan sonra ilgisizlik başladı. Seanslarımın devamı için başvurduğumda zaman aşımı bahanesiyle haklarımın kaybolduğu söylendi ve bu s...
19.04.2025 tarihinde Enza Güzellik Merkezi Mersin şubesine banka havalesi yoluyla 15.000 TL ödeme yaptım. Hiçbir şekilde işlem başlatmadım ve bir hafta içinde gelemeyeceğimi belirterek ücretimin iadesini talep ettim. Dört aydır hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden sürekli iletişime geçmeme rağmen...
Yorumlar