Enza Güzellik Salonunda Yetkisiz Çekim Ve İade İhmaline Karşı Şikayet

Ankara Çankaya Çukurambar’daki Enza Güzellik salonunda 07.03.2026 tarihinde tek çekim olarak 35.000 TL ödeme yaptım. Ertesi gün iade talep ettiğimde, iade işlemi yapılacağı söylenmesine rağmen 08.03.2026 tarihinde bu kez de 50.000 TL daha tek çekim olarak hesabımdan çekildi. Yani toplamda 85.000 TL tutarında işlem yapıldı ve buna kesinlikle onay vermedim.

İade talebime karşılık “dilekçe yazın, iadenizi yapalım” denilmesine rağmen şu ana kadar herhangi bir gerçek iade işlemi yapılmadı. Bu süreçte kendimi açıkça mağdur edilmiş ve yanıltılmış hissediyorum.

Enza Güzellik Çukurambar şubesinde kartımdan çekilen toplam 85.000 TL’nin eksiksiz ve derhal iadesini istiyorum. Aksi takdirde dava açmak da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı açıkça beyan ediyorum.