Enza Güzellik Merkezi'nde İlgisizlik Ve Sonuçsuz Hizmet Mağduriyeti

İzmir Yağhaneler Enza Güzellik Merkezi'nde zayıflama paketi satın aldım ve 5.850 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Hizmet süresi boyunca sürekli olarak sorun yaşadım; cihazlar zaman zaman bozuldu, personellerin tümü son derece ilgisiz ve saygısız davrandı. Özellikle E*** Bey’in tutumu son derece kırıcıydı, adeta kovar gibi davrandı ve çözüm sunmak yerine saygısızlık yaptı.

Tüm bu olumsuzluklara rağmen ödediğim ücret nedeniyle mecburen devam etmek zorunda kaldım. Ancak vaat edilen hiçbir sonucu alamadım ve para iadesi talebim de karşılanmadı. Şubeyle defalarca görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ya telafi hizmeti sağlanmasını ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.