Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Enyakıt Şarj İstasyonunda Yaşanan Bağlantı Sorunları

Deniz'in Teşekkür Mesajı
Artık istediğim sokette şarj edebiliyorum sorun düzeldi teşekkürler

Enyakıt sadece tanımladığım soketten şarj edebiliyorum. QR okutarak diğer sokete bağlayabileceğim bir yer yok.

Ayrıca aracı eşim kendi telefonuna tanımlayamıyor. O kadar gelip şarj edemedik, şaka gibi! Başka bir soket ve aynı aracı iki kişi şarj edebilmesi için güncelleme yapmalısınız.

12 Mart 2025 13:09 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli üyemiz merhaba, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şimşek butonu üzerinden şarj işlemleri adına QR okutabilirsiniz. Ancak aracınız uyumluyla En-İx özelliğiyle soketi taktığınız anda şarjınız başlayacaktır. İlaveten uygulamamızda birden fazla numaraya yetki vermek için 'Kullanıcılarım' sekmesini kullanabilirsiniz. Eğer yardıma ihtiyacınız olursa, 7/24 hizmet veren müşteri hizmetleri ekibimize ulaşarak hızlıca destek alabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Deniz
11 Haziran 2025 15:43

Artık istediğim sokette şarj edebiliyorum sorun düzeldi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eşarj Araç Şarj Sorunu

25 Ocak 2024 14:402.541

İstasyonda önce soketi çıkarıp arabaya takıp sonra kartı okuttuğumda sistem hata veriyor, araba şarj olmuyor. Hata 'sebe...

Eşarj Araç Şarj Sorunu
1

Elektrikli Araç Şarj Uygulamasında QR Ve İletişim Merkezi Sorunları

9 Temmuz 2025 11:05938

Elektrikli aracımı şarj için uygulamasını indirdim. Ekran QR ları okumuyor. Manuel olarak girmek istiyorsun QR üzerinde ...

1

E Şarj Cihaz Sorunu

27 Aralık 2023 17:381.099

İzmir Ö*******'e ait şarj istasyonunda bu yaşadığım ikinci mağduriyet. AC soket olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyo...