İki Kat Ödenen 850 TL'nin İadesi Hâlâ Bekleniyor

23.04.2026 tarihinde Enver Çiçekçilik üzerinden çiçek siparişi verdim. Siparişi internet sitesinden bakıp WhatsApp üzerinden devam ettik ve 850 TL ödeme yaptım. Daha sonra soy isimde yanlışlık olduğu söylenerek benden tekrar 850 TL ödeme alındı ve bu ikinci ödemenin hesaba geri düşeceği, iade edileceği belirtildi.

Aradan zaman geçmesine rağmen bu ikinci ödemenin iadesi yapılmadı. WhatsApp üzerinden tekrar yazmama rağmen sadece iade olacağı söylendi, fakat halen hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Toplamda iki kez çekilen 850 TL’den fazladan alınan tutarın en kısa zamanda tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ödemenin yapıldığına dair dekontlarım mevcuttur.