Envercicek.com Çifte Ödeme Ve Teslimatsız Çiçek Siparişi İçin İade ve Soruşturma Talebi

13.04.2026 tarihinde yaklaşık saat 13.40 civarında “enver Flower” isimli siteden çiçek siparişi verdik. Çiçeğin fiyatı 1.750 TL idi, bize IBAN numarası gönderdiler ve ödemeyi Halkbank üzerinden yaptık. Daha sonra yazdıkları alıcı ismin yanlış olduğunu, parayı şu isme göndermemiz gerektiğini söyleyerek yeni bir isim paylaştılar. Biz de ikinci kez 1.750 TL daha gönderdik.

Ödemeleri yaptıktan sonra yaklaşık 2 saat bekledik ancak ne telefonlarımız açıldı ne de WhatsApp mesajlarımıza geri dönüş yapıldı. Herhangi bir sipariş numarası, fatura veya resmi bir bilgi de tarafımıza iletilmedi. Toplamda 3.500 TL ödeyip hiçbir şekilde hizmet alamadık ve tamamen ortadan kayboldular.

Hem ödediğimiz 3.500 TL’nin iadesini istiyorum hem de başka kişilerin de mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.