to read complaints and reviews, or file yours.Enver Flower’dan Gelen Siparişte Ödenen 870 TL İadesi Talebi
Bugün sabah saat 10.00 civarında Manisa Turgutlu’dan Enver Flower üzerinden çiçek siparişi verdim. Ödemenin 870 TL’lik kısmını firma tarafından paylaşılan IBAN’a havale/EFT olarak gönderdim. Ödeme dekontum ve siparişe dair ekran görüntülerim, yazışmalarım mevcut olmasına rağmen para iletildikten sonra ne siparişime dair bir bilgi verildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Hemen ardından firmayla iletişime geçmek için hem telefonla aradım hem de mesaj attım ancak hiçbir çağrıma ve mesajıma dönüş yapılmadı, ulaşabileceğim bir muhatap bulamadım. Bu durum, ödediğim para ve karşılığında hiçbir hizmet alamamam nedeniyle beni mağdur etmiş durumda ve açıkçası bir haksızlığa maruz kaldığımı düşünmeye başladım.
En kısa sürede ödediğim 870 TL’nin iade edilmesini veya siparişimin derhal yerine getirilmesini, ayrıca tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
