Envercicekevi.com 880 TL’nin Eksiksiz Şekilde İadesini İstiyorum

Anneler Günü için Enver Flowers üzerinden çiçek siparişi vermek isterken, bana c**n G**adına bir IBAN bilgisi gönderildi ve ben de yaklaşık 880 TL ödemeyi banka üzerinden bu IBAN’a havale ettim. Daha sonra ödemenin kişi ismi yanlış olduğu, bu nedenle işlemin iptal edilip tutarın tarafıma geri döneceği söylendi.

Aradan iki gün geçmesine rağmen ne ödeme iadesi yapıldı ne de herhangi bir somut çözüm sunuldu. WhatsApp üzerinden yazışmalar yaptım, ancak sadece “ödeme geri gelecek” denilmesine rağmen şu ana kadar hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. WhatsApp yazışmalarım ve banka dekontum mevcuttur, istenirse yetkililerle paylaşabilirim.

Hem Enver Flowers hem de IBAN sahibi olarak adı geçen c** G**’in bu durumu acilen inceleyerek, ödediğim 880 TL’nin eksiksiz şekilde en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.