Ödenen 1.080 TL’lik Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

Enver Çiçekçilik (Tuğrul Enver Çiçekçilik Evi) üzerinden dün çiçek siparişi verdim. Sipariş için 1.080 TL’yi EFT yoluyla ilettim. Ödemeyi, tarafıma verilen TR82**************************57 IBAN numarasına, alıcı adı C**** G**** olacak şekilde yaptım. İletişim için WhatsApp üzerinden +90 ***********42 numarasıyla görüştüm ve https://envercicek.com/ internet sitesini kullandım.

Ödemeyi yaptıktan sonra ne siparişim teslim edildi ne de para iadesi yapıldı. WhatsApp’tan yazdım, aradım, farklı şekillerde defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu an ne paramı alabildim ne de çiçek gönderildi.

Ödemesini yaptığım halde hiçbir hizmet alamadığım bu işlemin acilen incelenmesini, ödediğim 1.080 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu firma hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.