to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart saat 23.40 tarihli Öz Has Bingöl otobüs seferi için Enuygun üzerinden bilet satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi, ancak ne mail olarak ne de SMS ile tarafıma herhangi bir bilet bilgisi ulaşmadı.
Yaşadığım sorun üzerine Enuygun ile iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonla aradığımda kimseye ulaşamadım, çağrıma cevap verilmedi. Ödemesi alınan bir işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve muhatap bulamamak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Enuygun’un bu sorunu en kısa zamanda çözmesini, ödediğim tutara karşılık ya bilet bilgilerimin derhal tarafıma iletilmesini ya da gerekli görülüyorsa ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Enuygun uygulaması üzerinden Enver Geçgel firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti 7 Ocak tarihinde iptal etmeme rağmen, aradan 2 aydan fazla süre geçmesine karşın banka kartımdan çekilen 700 TL tutarındaki ücret hesabıma geri dönmedi. Otobüs firmasıyla görüştüğümde, sorunun...
Enuygun üzerinden 01.03.2026 tarihi gece 01.00 saatindeki bir otobüs seferi için bilet aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde Enuygun tarafında iptal işlemini gerçekleştiremedim ve “firma ile görüşün” denilerek yönlendirildim. Otobüs firmasıyla görüştüğümde ise bu kez “Enuygun ile görü...
04.03.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Kanberoğlu firması ile Erzurum–Trabzon 17.30 seferi için 673,38 TL tutarında otobüs bileti satın almaya çalıştım. Kredi kartı ile ödemeyi onayladığım anda sayfa bir anda siyah bir ekrana düştü ve ekranda sadece yaklaşık 10 satır kadar anlamsız harfler çıktı...
Yorumlar