Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Enterprise 2. El Firması Kiralamadaki Sıkıntılı Araçları Satıyor

profile
29 Mart 2024 17:57
3.874

Firma, kiralama dışında ikinci el araç satışı yapmaktadır. Sarı siteden gördüğümüz ikinci el BMW x2 marka araç için iletişime geçtik. İletişimde, aracın en ufak kusuru olmadığı, mükemmel kondisyonda olduğu ve uzun dönem kiralamadan çıkarılarak satıldığı aktarıldı. Sarı sitede yazan Beykoz'daki konuma gittiğimizde böyle bir firmanın olmadığını öğrendik. Daha sonra arayarak yerlerini sorduğumuzda, astoria AVM içerisinde kulübeden bozma bir ofisleri olduğunu öğrendik.

Astoria AVM'deki firmaya gittiğimizde, satış sorumlusu a. Bey bizi otoparkta karşılamak istedi. Kusursuz denilen aracı gördüğümüzde şok olduk. Tamponları çizik, her tarafı taş iziyle dolu ve jantları çizikten gösterisini kaybetmiş bir araç karşıladı. Sarı sitedeki fotoğraftan çok farklıydı. Haliyle beklenenin aksine şeyler olunca indirim istedik. 500 TL indirim yaptı. Ancak bu bizi tatmin etmediği için ayrıldık.

Daha sonra fiyatı göz önünde bulundurarak tekrar firmayla iletişime geçtiğimizde, sanki pazarda pazarcı mantığıyla 'kredi alırsan bu fiyat, kredi almazsan bu fiyat, KDV kesersen bu fiyat' şeklinde değişik fiyatlar çıkmaya başladı. İlgili firmayı bu şekilde bir satış yaptığı için Maliye Bakanlığı'nın denetimine tabi olması gerektiğini düşündüğümden, Maliye Bakanlığı'na durumu aktaracağım.

Değişen parçaları orijinalmiş gibi, boyalı araçları boyasız diye satıyorlar. Ekspertiz yaptırmaya izin vermiyorlar. Ayrıca araçların hiçbiri servis bakımlı ve garantili değil. 'Bosch firmasından bakım yaptırıp Borusan garantisi devam etmektedir' gibi asılsız ve gerçeği yansıtmayan bilgiler veriyorlar. Üç kuruş komisyon fazla almak için 40-50 bin tl zarara uğratıyorlar. Asla ama asla aynı fiyattan satışları yok.

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

profile
05 Kasım 2024 13:22
1.920
Enterprise Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Enterprise Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Enterprise Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Enterprise 2. El Araç Mağduriyeti

profile
12 Mart 2024 13:53
4.983
Enterprise 2. El Araç Mağduriyeti
1
Boran sonuçtan hiç memnun değil

Enterprise Araç Tesliminde Yaşanan Sorunlar Ve Ek Ücret Talebi

profile
02 Şubat 2025 05:44
2.620
Benzer Şikayet Yaz