to read complaints and reviews, or file yours. 
Enhızlıkitap sitesinden 33153 numaralı verdiğim siparişimde kitaplardan biri tamamen farklı geldi. Defalarca aradığım halde ulaşılamıyor mail de bıraktım dönüş yok. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Kargoya gittim iade kodu olmadan iade almadılar bu şekilde kitap elimde kaldı.
Verdiğim kitap siparişlerini iade etmek istiyorum ancak ne telefona cevap veriyorlar ne maillere. Kargo firması iade kodu almadan teslim almıyor. Ne kadar sorumsuz bir firma. İade etmek ve paramı almak istiyorum öğrenciyim ve o paraya ihtiyacım var. Lütfen maillerime cevap verin ve bir iade kodu ile...
4 tane kitap sipariş verdim. İki hafta gelmesini bekledim. Sonunda geldi ama bu sefer de bir tanesi eksik gelmiş. Sürekli bir aksilik. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefon kapatılıyor. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Bir daha asla sipariş vermem bu siteden.
NadirKitap isimli siteden almış olduğum kitaplar elime ulaşmadan iade olmuş bununla ilgili site üzerinden mesaj yazdım. Dönen olmadı telefon hep meşgul ulaşamıyorum. Kargo takip no 3517452335440 ücretini ödediğim kitaplar gelmeyince ve satıcı ilgisizliğinden dolayı yanıltıldığımı hissetmeye başladım...
16.10.2023'te kitap siparişi verdim bugün 31.10.2023 ve kitaplarım kargıya bile verilmedi. Mail yoluyla destek hattına mail attım ona da bir geri dönüş gelmedi. Nasıl bir sorumsuzluktur bu? Hem 3 iş günü içerisinde kargoya verilecektir diye SMS atıyorsunuz hem de dalga geçer gibi 15 gün olmuş olması...
Kargo takip numarası yok gelmedi sipariş gözükmüyor ayrıca o kadar kart bilgisi girip ödeme yaptım çok tehlikeli ayrıca elime ne kitap geldi ne kargo arıyorum açmıyorlar. Sorumsuzluk nedir ya böyle çok yazık gerçekten gerekli yerlere bildireceğim sizi
Yorumlar