Engo Sanal Mağazacılık Hasarlı Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

N11 platformu üzerinden satış yapan Elektromaxx isimli mağazadan yeni aldığım cep telefonu için kılıf aldım. Yeni telefonun kutusunu açıp kullanmam 1 ayı geçti. Kılıfı telefona taktığımda, N11'de marka ve modele göre listelenen telefona uygun olmadığını fark ettim. Tamamen başka bir telefona göre di...

N11'den satın aldığım kırılmaz Nano vs özellikleri ile reklamı ve resmi paylaşılmış Elektromaxx ünvanlı satıcının kargoladığı ürün, görseldeki ürünle aynı değil. Çok kalitesiz ve işe yaramaz bir ürün gönderildi. N11 üzerinden şikayetimi yazdım ancak geri dönüş yapılmadı. Buradan da belirtmek istiyor...

N11 mağazasından, Kilifland isimli mağazadan kargo bedeli de dahil 188,99 TL kılıf bedelini ödedim ama bilerek farklı ürün gönderdiler. Satışa sunulan ürün ile gönderilen ürün farklı! Satışa sunulan ürün görseli ve modeli ile gönderilen ürün tamamen farklı! Bu ticaret ahlakına aykırı ve hiç etik olm...

11 Aralık tarihinde sipariş ettiğim ürün, kendi hatamdan dolayı 16 Pro Max olarak sipariş edilmiş. Ürünü değişim için 23 Aralık'ta geri gönderdim, ancak bugün 13 Ocak ve hala kargom gelmedi. 20 gündür siparişimin gelmesini bekliyorum. Kolay değişim deniyor, fakat 11 Aralık'ta verdiğim sipariş 22 Ara...

Yanlış yolladıkları Ürünün hem para iadesini geciktirdiler hem de suçlu benmişim gibi bir de mail yoluyla beni azarlıyorlar. Ne günlere kaldık ya! Sipariş No ;1688309454. Şikayet edin dediler ettim bakalım ne zaman sonuçlanacak Bana yollanan mail de bu: "Merhaba Engin Bey. Çarşamba en geç iade olur...