English Central Üyelik Yenileme Problemi


English Central’deki İngilizce kurs paketimin, bilgim ve onayım olmadan 26 Mart tarihinde yenilendiğini ve Garanti Bankası kartımdan 12.789 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir şekilde otomatik yenileme onayı verdiğimi hatırlamıyorum ve yenileme öncesinde SMS, e‑posta ya da benzeri bir bilgilendirme de almadım.
Konu ile ilgili olarak English Central ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bilgim dışında yapılan bu işlem nedeniyle mağdur oldum.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 12.789 TL tutarındaki ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum.


English Central üzerinden 3 aylık, haftada 3 saatlik online İngilizce kursu aboneliği satın aldık. Bu 3 aylık süre bitti ve memnun kalmadığımız için aboneliği özellikle yenilemedik. Buna rağmen benim açık onayım olmadan, eşimin mail adresine bir mail gönderilip telefonla da ulaşamayınca, kendi kendi...
Geçen yıl English Central'dan 12 aylık üyelik satın aldım. Bu yıl hiçbir şeyden haberim olmadan üyeliğimi yenilemişler ve 12.000 TL kartımdan çekilmiş...
Yorumlar