to read complaints and reviews, or file yours.English Workout Academy Sözleşme İptali Olmaması
English Workout Academy ile Online Kurs adı altında 21.11.2023 tarihinde sözleşme imzaladım ancak sözleşme tarihinden 9 gün sonra sözleşmenin iptali için kurumla görüştüm ve gerekli dilekçeyi mail olarak kendilerine gönderdim. Ancak dün beni arayıp kendi çalışanlarının yaptığı bir hata sonucu Sözleşmeye göre dijital ortama giriş yapmam halinde iptali söz konusu değil. Dijital ortama ben değil benim kaydımı alan kişi giriş yapmış. Bunu bahane ediyorlar ve sözleşmemin iptalinin olmayacağını söylediler. Kursun herhangi bir adresi olmamakla birlikte Deniz Kitapçılık adı altında sözleşmede isimleri geçiyor. Beni parayı ödemem için zorluyorlar ve türlü bahanelerle ne benimle ne de ailemle iletişim kurmuyorlar. Yetkili kişiyi tekrar aradığımda bana istediğim yere şikayette bulunabileceğimi bir daha bu numarayı aramamamı söyleyip yüzüme kapattı. Bu durumda nereye başvurmam gerekiyor şikayet sürecini devam ettirmek ve sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum.
Merhaba öncelikle ilgileriniz için teşekkürler Hakem Heyeti'ne gittim ve e-devlet üzerinden de halem heyetine şikayetimi bildirdim haber bekliyorum tüketici heyetinden.
Tüketici Hakem Heyeti'nin cevabı geldi. İptal dilekçem onaylanmış. İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler.
Merhaba bir şey sorabilir miyim ben üniversitedeyim şu an acaba o belge buraya mı gelir yoksa eve mi?