"Uzlaşma sağlanması ve sorunumun çözülmesi adına Bursa şube müdürünün özel ilgi ve alakasına teşekkür ederim."
English Time genel merkez
50 şikayet
English Time Şubesinde %100 Bursun Keyfi Şartlandırılması Ve Kaba Üslup
"Genel Merkezden tarafıma ulaşan Nida Hanım hem üzüntülerini dile getirdi, hem de mağduriyetimizin giderilmesi için çeşitli çözüm önerileri sundu ve online eğitim aboneliği tanımladı. Kurumsal bir firma olmanın gereğini gayet olumlu bir şekilde yerine getirerek "Tarsus/Mersin" şubesinin olumsuz tutumunun kurumla ilgili değil kişilerle ilgili olduğunu gösterdi. Tekrar teşekkür ederiz."
Mersin Tarsus English Time şubesinin düzenlediği bursluluk sınavına katılan... iki çocuğumuz da %100 burs kazanmıştır. Sürecin en başında bursun sadece y
"Doğukan hocanın ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."
Kredi Kartıyla Ödenen Kurs Ücretinin Kalan Dönemleri Verilmedi Ve İade Bekleniyor
English Time Denizli Selçukbey şubesine 2025 yılı Nisan‑Mayıs aylarında 3 dönemlik eğitim için 46.000 TL ödeyerek kayıt ...oldum ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Kayıt olduğum programdan yalnızca bir dönemi alabildim; bahar ve sonbahar olmak üzere iki dönemlik daha eğitim hakkım bulunuyordu. Şubat ay
English Time Başta Söylenenlere Uygulamanın Örtüşmemesi Problemi
English Time Bahçeşehir şubesi, başta söylenenlere uygulamanın örtüşmemesi problemi. Merhaba, Bahçeşehir English Time şu...besine iki çocuğumu kayıt ettirdim. Kızım normal sınıfa 4 kur olarak kaydoldu, oğlum için de özel hoca tercih ettik. Öncelikle sınıf mevcutlarının max. 12-15 kişi olacağı söylenmes
Hizmet Alınmadığı İçin Tam İade Talebi
"Teşekkür ederiz ilginiz ve alakaları için nigda hanıma özellikle teşekkür ederim"
English Time Beylikdüzü şubesine Şubat ayının 2’sinde kredi kartı ile ödeme... yaparak kayıt oldum. Kayıt esnasında bana sınıfların en geç Ramazan Bayram
Ücret Artışı Ve Zorunlu Kitap Ücretiyle Haksız İptal Ve İade
English Time Konya Merkez şubesinde Ekim 2025 tarihinde arkadaşımla birlikte 3+2 Kur İngilizce programına kayıt oldum. K...ayıt olduğum gün 3+2 kur için toplam ücret 70.000 TL olarak söylendi. Ancak ödemeyi yapmak için iki gün sonra tekrar gittiğimde, “yanlışlık olmuş” denilerek ücretin 74.260 TL olduğ
"Tekrardan dönüş sağlayıp, yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
"Şikayet sonucu Ödeme tarafımıza yapıldığı için teşekkür ederiz"
Sözleşmeye Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
English Time Aksaray Şubesi ve English Time Genel Merkezi ile iki çocuğum E...** P***** ve H***** K**** P***** için 2024 Ekim ayında toplam 110.000 TL öd
Kullanmadığım Kurs Ve Kitaplar İçin Yüksek Kesinti Yapılmasına İtiraz Ediyorum
Bakırköy Englishtime’dan a1, a2, b1 ve b2 kurlarını toplam 55.000 TL (5.000 TL Nakit + 50.000 TL peşin fiyatına taksit) ...ödeyerek satın aldım. 20 Eylül’de a1 hafta sonu sabah grubunda eğitime başladım ve sadece 3 hafta devam edebildim. İşimden dolayı kursa devam edemeyeceğimi bildirip iptal ve iade t
Yanıltıcı Bilgi, İlgisizlik Ve Yüksek Ek Ücretlerle Mağduriyet
English Time Güneşli şubesine yaklaşık 18.08.2025 tarihinde kayıt oldum. Kayıt sırasında özellikle anadili İngilizce ola...n eğitmenlerle ders almak istediğimi belirttim ve bana bu şekilde olduğu söylendi. 11.10.2025 tarihinde başlayan eğitimde, ilk derse 12.10.2025’te katıldım ve eğitmenlerin biri Sur
"Teşekkürler ücret iadesi sağlandı"
Başlamadığım Kurs İçin Cayma Bedeli Ve Kitap Ücreti İstemiyorum
"Kursa hiç başlanmadığı için kitaplar geri alındı sözleşme feshedildi. Ücret ödemedik. Yardımcı olan şubedeki hanımefendi sorunumuzu çözdü teşekkürler."
English Time Balıkesir Bandırma şubesinde lise öğrencisi için genel İngiliz...ce kursuna kayıt oldum. Kursa hiç başlamadım, sadece kayıt işlemi yapıldı v
Bakırköy Şubesinde Nakil Sürecinde Yaşanan İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Teşekkürler"
English Time Bakırköy şubesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum.... Temmuz ortasından bu yana başka bir şehirdeki, Aydın şubesinden nakil olm
"English Time müşteri hizmetleri yetkilisi Sayın Özge Hanım son derece profesyonel bir çalışan. Gayet olumlu ilgili ve alakalı bir yaklaşımla sorunuma çözümler üretti. Bu beni gayet memnun etti. Şubeyi uyaracaklarına dair söz verdi ve gerçekten de elinden geleni yaptı. Teşekkürler"
Kurs İptali Sürecinde Mağduriyet Ve İlgisizlik
Merhaba, ben 2 ay önce English Times'dan kurs aldım. O an bana çok ilgili ve güler yüzlü davrandılar. Eğitimi çalışarak,... taksitle ödeyerek başlamayı planlıyordum. Ancak sonrasında farklı durumlarım oldu ve kursa devam edemeyeceğimi belirttim. Konya'dan gidip durumu söylediğimde ise yüzüme bile bakıl
"İlginiz için teşekkür ederim"
İade Süresi Geçtiği Halde Param Hala Yatmadı
Mecidiyeköy şubenizden 04.04.20205 tarihinde iade işlemi başlatıldı. 30 iş günü içinde iade gerçekleşeceğini söylediler.... Fakat 30 iş günü geçmesine rağmen param iade olmadı. Ve tarih 16.05.2025 yatacak denildi genel merkez ve şube dahil gerekli yerlere ulaşılmasını istiyorum ve gereken her yerde şik



English Time Gaziantep Şahinbey Şubesi: Yanıltıcı Kayıt Süreci Ve Düzensiz Eğitim
"Şikayet oluşturduktan kısa süre sonra aradılar kuruma davet ettiler. Kurum yetkilisi E**** bey tarafından yaşadığım sıkıntılar dinlenildi çözüm önerileri sunuldu, bunların tekrar etmemesi için gerekeni yapacaklarını anlatıldı. Kurumdan ayrıldıktan bir süre sonra çözülen bir sıkıntımla ilgili özel olarak tekrar kurum yetkilisince arandım bilgilendirildim. Daha sonra genel merkezden arayıp memnuniyetim sorgulandı. Kayıt esnasında verilen sözleri yerine getirileceği kurum tarafından taahhüt edildi. Hızlı bir şekilde çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim."
English Time Gaziantep Şahinbey şubesine kayıt olmadan önce çalıştığımı çalışma günlerim nedeniyle kayıt olamayacağımı s...öylediğimde " kayıt olduğum takdirde gelemediğim günleri telafi dersiyle açığımı kapatacaklarını bunu sorun etmememi söylediler. " bende buna istinaden güvenerek kayıt oldum. Kayıt
"Sonumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2

















