Yanlış Ürün Geri Gönderildi, 4250 TL İadesi Hâlâ Yapılmadı

English Home’un internet sitesinden aldığım yemek takımı siparişimde yanlış ürün gönderildiği için yaklaşık 3 ay önce iade işlemi yaptım. 27.04.2026 tarihinde iadesi yapılan ve TR359481263134 numaralı siparişime ait 4.250 TL’lik ücret, aradan geçen zamana rağmen tarafıma hâlâ geri ödenmedi.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne ürünüm var ne de param iade edildi, bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

İlgili siparişe ait iade sürecinin acilen incelenmesini ve 4.250 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.