to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Yanlış Çerçeve Gönderimi
English Home markalı bir ürünü Trendyol üzerinden sipariş ettim. Siparişimde çerçeve satın aldım ancak paket elime bugün ulaştığında, sipariş ettiğim model yerine tamamen farklı bir çerçeve gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram #11069418731’dir.
Ürünü özellikle görseldeki ve açıklamadaki modele göre seçmeme rağmen farklı bir model göndermeleri hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Şu an elimde kullanmak istemediğim, siparişime uymayan bir ürün bulunuyor.
English Home ve Trendyol’dan beklentim, vakit kaybetmeden sipariş ettiğim doğru model çerçevenin tarafıma gönderilmesi ve yanlış gönderilen ürünün de sorunsuz şekilde geri alınmasıdır.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
İndirim kuponu tanımlanacakmış
