Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cam Çaycı Siparişinde Yanlış Ürün Ve Hızlı İade Talebi

Cam Çaycı Siparişinde Yanlış Ürün Ve Hızlı İade Talebi

English Home internet sitesinden 9 Temmuz’da cam çaycı siparişi verdim ancak 18 Temmuz’da kargodan cam çaycı yerine karton bir kutu içinde iki dal yapay çiçek teslim edildi. Siparişimle hiçbir ilgisi olmayan bu ürün gönderildiği için büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Durumu fark eder etmez sitelerinde yer alan iletişim numarasını aradım ancak telefon hattının sadece hafta içi hizmet verdiğini öğrendim. Bugün için hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bu nedenle sorunu iletemedim ve çözüm alamadım.

Yanlış ürün gönderimi nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu konuda hızlı şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.

İsmail
26 Temmuz 08:29

9 Temmuz’da English Home sitesinden cam çaycı siparişi verdim, ancak 18 Temmuz’da iki dal yapay çiçek içeren karton bir kutu gönderildi. Ürünle hiçbir ilgim yok ve büyük hayal kırıklığı yaşadım. İletişim numarasını aradım, ancak sadece hafta içi hizmet verildiği ve bugün ulaşamadığım için sorunu iletemedim. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle ödediğim ücretin iade edilmesini ve hızlı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

18 Ağustos 18:24 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri English Canlı Destek Hattı Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.

İsmail
18 Ağustos 18:46

Firmanın verdiği cevaba bak, size sayısız defa telefon açtım tarafınızdan bir dönüş olmayınca buraya şikayet yazdım, görüyorum ki benim gibi sayısız mağdur var. Koca AVM'lerde mağazaları olan firmanın düştüğü duruma bak.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Ürün Teslim Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

English Home internet sitesinden aldığım ürünü iade için kargoyla gönderdim ve kargo takip bilgilerime göre ürün 13 Temm...

Siparişim Ortada Kayıp Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

English Home mobil uygulaması üzerinden geçtiğimiz hafta pazartesi günü iki adet kahvaltı takımı ve iki adet yastık sipa...

1 Destek1 Yorum

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden De Dönüş Alamadım

English Home internet sitesinden 1 Aralık tarihinde Zonguldak Çaycuma adresine teslim edilmek üzere iki adet çerçeve sip...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Fincan Ürün Hatası

English HomeFincan Ürün Hatası

Profil fotoğrafı
Reyhan
English Home Termos Kapağı Kapanmıyor

English HomeTermos Kapağı Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Yeliz
English Home Kahve Makinesi Arızası

English HomeKahve Makinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Çiğdem
English Home'den Alışveriş Pişmanlıkmış

English Home'denAlışveriş Pişmanlıkmış

Profil fotoğrafı
Neslihan
English Home Kırık Gelen Ürün

English HomeKırık Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Nurçin
Boş Paket Gönderen English Home!

Boş PaketGönderen English Home!

Profil fotoğrafı
Sadi

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru