Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ebru sonuçtan memnun
Çözüldü

Bornozda Renk Akması Ve İade Sürecinde Gecikme Yaşadım

profile
09 Kasım 2025 13:07
157

English Home uygulamasından “Premium Kadife Bornoz” modelinde beyaz bir bornoz satın aldım (Sipariş No: TR153547975175). Ürünü ilk kez yıkadığımda, kollarındaki lacivert çizgilerin boyası beyaz kısımlara aktı ve bornozun görünümü bozuldu. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve hem mail yoluyla hem de uygulama üzerinden form doldurarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve ücret iadem de yapılmadı.

Ürünün ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Mağduriyetimin giderilmesi ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 10:01 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahika sonuçtan hiç memnun değil

Premium Soft Çarşaf Ve Yastık Kılıfı Sert Ve İçerik Bilgisi Yanlış Çıktı

profile
19 Ağustos 2025 14:22
340
1
Hasret sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Beyaz Bornozun Maviye Boyanması Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
16 Eylül 2025 13:29
185
İlk Yıkamada Beyaz Bornozun Maviye Boyanması Hayal Kırıklığı Yarattı
İlk Yıkamada Beyaz Bornozun Maviye Boyanması Hayal Kırıklığı Yarattı
İlk Yıkamada Beyaz Bornozun Maviye Boyanması Hayal Kırıklığı Yarattı
İlk Yıkamada Beyaz Bornozun Maviye Boyanması Hayal Kırıklığı Yarattı
+2
ilk-yikamada-beyaz-bornozun-maviye-boyanmasi-hayal-kirikligi-yaratti-5.jpg

profile
11 Nisan 2025 17:34
148
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Kaybolan Bornoz
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Kaybolan Bornoz
5
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ekim 2024 21:48
310
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2024 16:26
982

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru