Enerji Tabii Kaynaklar Bakanlığı Sürekli Ve Uzun Süreli Elektrik Kesintileri

Ck Boğaziçi Dağıtım şirketi hakkında şikayetçiyim. İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi i̇nönü Caddesi Nergis Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 2–3 senedir elektrik kesintileri nedeniyle sürekli mağdur ediliyorum. Elektrik faturalarımı hiçbir zaman aksatmadan düzenli ödüyor olmama rağmen, mahallemizde sık sık ve uzun süreli kesintiler yaşanıyor.

Yaklaşık 10–15 gün önce akşam saat 17.00’den ertesi gün 11.00’e kadar, kesintisiz yaklaşık 19 saat boyunca elektriksiz kaldık. Bugün de saat 16.30–17.00 civarından itibaren elektriklerimiz kesildi ve şu an bu şikayeti yazarken hâlâ elektrik yok, saat 22.00 olmasına rağmen halen enerji verilmedi. Bu durum sadece bugünlere özel değil, uzun zamandır düzenli şekilde tekrarlanan bir sorun haline geldi ve mahalle olarak sürekli karanlıkta kalıyoruz.

Bu sık ve uzun süreli kesintiler yüzünden buzdolabındaki ürünlerim defalarca bozuldu. Evimde çocuklarım var, apartmanda elektrikler olmadığı için merdivenler tamamen karanlık kalıyor, çocuklarımın merdivenlerden düşmesinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşıyorum.

Alo 186’yı ve ck Boğaziçi’ni her aradığımda sadece bir kayıt oluşturuluyor ve farklı saatler söylenerek geçiştiriliyorum. Verilen kayıt numaralarının dışında somut bir çözüm, kalıcı bir iyileştirme veya tatmin edici bir açıklama yapılmıyor, sorun ise olduğu gibi devam ediyor.

Ck Boğaziçi’nden mahallemizdeki elektrik altyapısının tamamen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, bu tür uzun ve sık kesintilerin bir daha yaşanmaması için gerekli tüm teknik çalışmaların ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca uzun süredir yaşadığım kesintiler nedeniyle oluşan maddi ve manevi mağduriyetimin, mevzuat ve şirket uygulamaları çerçevesinde varsa karşılığının tarafıma ödenmesini istiyorum.

Bu konuda artık oyalayıcı cevaplar değil, net bir çözüm ve kalıcı bir düzenleme bekliyorum.