to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Diktaş Köyü’indeki bir marketten Ender markasına ait Peanut & Caramel çikolata satın aldım. Ambalajı tamamen kapalı olmasına rağmen paketi açtığımda çikolatanın yarısının eksik olduğunu gördüm. Ürün, sanki içinden bir parça alınmış gibi eksik çıktı ve bu durum hem hijyen açısından hem de ürün güvenilirliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Paket üzerinde yer alan barkod numarası 8683960000208’dir. Yaşadığım bu sorun sonrasında firmayla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Gıda ürünü olduğu için bu tip bir hatayı kabul edilebilir bulmuyorum.
Ender Çikolata’dan hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de marka güvenimin yeniden sağlanması adına tarafıma bir özür paketi gönderilmesini ve bu ürünlerin üretim/ambalaj sürecinin titizlikle kontrol edilmesini talep ediyorum.
1 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hakmar marketten Ülker bol sütlü kare çikolata 72 gram ürününü satın aldım. Paketi açtığımda çikolatanın üçte birinin eksik olduğunu ve belirgin şekilde şekil bozukluğu bulunduğunu gördüm. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 08.08.2026 ve parti numarası 2...
Ülker %60 Bitter Çikolata (60 g) ürününü satın aldım. Ürünün ambalajı tamamen kapalı olmasına rağmen, paketi açtığımda içeriğinin yaklaşık yarısının eksik olduğunu tespit ettim. Kapalı bir ambalajdan bu şekilde eksik ürün çıkması, üretim ya da paketleme sürecinde bir hata olduğunu göstermektedir. Y...
21 Ocak 2026 tarihinde Çankırı Çerkeş’teki bir marketten Nestlé Damak 60 g çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda, ekte yer alan fotoğraflarda da görülebileceği üzere çikolatanın tamamen beyazladığını, dokusunun bozulduğunu ve tüketime uygun olmayan bir görünüme büründüğünü fark ettim. Ürünün ambala...
Yorumlar