Ender Çikolata Renginde Değişiklik Küflenme

Ender Çikolata'nın fındıklı çikolata ürününü satın aldım. Ancak ürünü açtığımda çikolatanın küflü ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünü Mart 2026 son tüketim tarihli olarak almıştım ve henüz tüketim tarihi geçmemişti. Yaşadığım bu sorunu Ender Çikolata'ya resimli olarak ilettim, fakat herhangi bir şekilde benimle iletişime geçilmedi. Elimde ambalaj veya fiş kalmadı, çünkü iletişim kurulmadığı için ürünü bugün çöpe atmak zorunda kaldım. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve markadan beklemediğim bir durumdu. Ender Çikolata’dan yaşanan bu sorunla ilgili bir özür ve açıklama bekliyorum. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini rica ediyorum.