Ender Çikolata Bayat, Kurtlu Ve Kötü
Gelişme
15 Şubat tarihinde Zihnioğlu Market’ten yaklaşık 400 TL ödeyerek 2 kilo Ender çikolata satın aldım. Ürünün fişi hâlâ elimde duruyor. Çikolatayı açtığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım, içinin beyazladığını fark ettim ve tadına baktığımda mide bulantısı yaptığını gördüm. Ürünün bayat ve bozulmuş olduğunu düşündürecek bir görüntüsü ve kokusu vardı, bu nedenle tüketemedim.
Şu ana kadar ne marketle ne de Ender markasının müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ender markasından, bozuk olan bu çikolataların değiştirilmesini ve sağlıklı, taze ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Kötü kokuyor içi beyaz beyaz kurt çıktı
Ender Çikolata ürünleriyle ilgili şikayetimi Zihrioglu marketten aldığım çikolataların bayat ve eksik kilo olması nedeniyle iade ettim; iade işlemi eksik kilo düşülerek yapıldı ve şirketten hiçbir geri dönüş almadım. Çözüm sağlanmış gibi görünse de iletişim eksikliği nedeniyle memnun kalmadım ve artık Ender Çikolata ürünlerini almayacağım.












